Definition

La théorie des contraintes est une approche de gestion opérationnelle développée par Eliyahu M. Goldratt et qui apparaît dans une série de livres dès 1992 avec Le But. Cette théorie met en lumière la nécessité d'identifier et d'éliminer l'impact négatif des contraintes (également appelées goulots d'étranglement) au sein d'un processus, d'un système ou d'une organisation.