Definition

Hoshin Kanri es un término japonés para planificación e implementación de políticas. Está estrechamente alineado con el principio de Planear-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA) de Deming. Transmite la política de la empresa a todos en la organización y ayuda a centrar la actividad de mejoramiento en los motivadores clave para el éxito.