Definition
可视化显示方式(通常是电子的),用于传达流程的当前“记分卡”状态。Andon 板通常在工厂中使用,以显示相对于目标、当前需求率(节拍时间)和质量绩效的生产情况。也可以在呼叫中心使用以传达平均通话时间、平均等待时间和放弃率等绩效指标。
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可视化显示方式(通常是电子的),用于传达流程的当前“记分卡”状态。Andon 板通常在工厂中使用,以显示相对于目标、当前需求率(节拍时间)和质量绩效的生产情况。也可以在呼叫中心使用以传达平均通话时间、平均等待时间和放弃率等绩效指标。